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葡京客户端下载:李先生与金酒月饼公司的售后人员进行了协商

时间:2022/9/11 19:36:33   作者:   来源:   阅读:17   评论:0
内容摘要:发现这些问题后,李先生与金酒月饼公司的售后人员进行了协商。李先生表示,对方认为月饼不存在食品质量问题,拒绝了他的赔偿要求。双方就此进行了多次沟通,但均未达成协议。针对他的诉求,售后人员表示会多次反映,但问题始终没有解决。葡京客户端下载。近日,金酒月饼公司售后人员在接受澎湃新闻采访...
发现这些问题后,李先生与金酒月饼公司的售后人员进行了协商。李先生表示,对方认为月饼不存在食品质量问题,拒绝了他的赔偿要求。双方就此进行了多次沟通,但均未达成协议。针对他的诉求,售后人员表示会多次反映,但问题始终没有解决。葡京客户端下载。近日,金酒月饼公司售后人员在接受澎湃新闻采访时表示,客户发现月饼有问题后,坚持将月饼送到检验机构检测,他不愿意将月饼送回厂家检查,也没有接受厂家的提议。回报条件,“态度强硬”。售后人员承认,“李先生在抖音平台购买的个别月饼在生产技术上存在小错误,将与李先生进一步协商”。

“因为月饼被拆开,在等待加工的过程中也发霉了。”李先生说,他买的月饼大部分是送给亲友的。它影响了我的生活。”李先生向金九月饼公司所在地广东省湛江市吴川市市场监督管理部门投诉。 8月29日,他将月饼寄给了吴川海滨市场监督管理办公室的工作人员,工作人员表示会按程序办理。李先生称,9月7日,上述工作人员通知他,“经与商家(一起)检查判断,认为涉案月饼的烘焙过程确实存在错误, “建议厂家在三倍内赔偿。如果不接受协商,也可以通过合法途径维权,合理索赔。”9月9日,李先生告诉澎湃新闻,厂家没有就赔偿事宜与他联系。对于市场监督管理部门提出的“三倍补偿”,李总表示,“如果对方(厂商)能提出明确的规定,我也愿意就此进行谈判。”

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